Хочу принимать гостей! Как мне зарегистрироваться на сайте?
❓ Какой порядок размещения, если я хочу разместить свой объект на вашем сайте? ✅ В целях безопасности и защиты от фейковых объявлений, автоматическая регистрация невозможна. 1. Отправьте нам ваш email. Можно в WhatsApp, +79883490299, Михаил Григорьев. 2. Придет приглашение на регистрацию, регистрация только с компьютера. Для регистрации нужно указать имя, фамилию, email и телефон 3. Когда зарегистрируетесь, напишите мне, я дам вам права доступа на добавление объектов. После добавления мы поможем настроить сезонные цены и синхронизацию, лучше всего у нас в офисе. Для безопасности гостей мы предпочитаем личное знакомство, либо рекомендации общих знакомых.
Изначально сайт создавался только для наших квартир, потом попросились соседи, потом знакомые коллеги... и так появился RentalSochi.Ru в его нынешнем виде.
❓ Что это такое? ✅ Это система управления бронированиями, основная база данных. Пример: у вас есть объявления на Авито, Суточно, Циане, Твил, Броневик, Квартирка и тд. Наш календарь позволяет объединить все бронирования с этих площадок, и управлять датами, ценами, сезонами из одного кабинета.
Есть приложение на телефон, чтобы вы могли управлять бронями и ценами из любого места.
❗ Для максимальной эффективности работы, пожалуйста убедитесь, что у вас НАСТРОЕНЫ: 1. Кабинет 2. Приложение на телефоне, Android или Apple iOS. 3. Синхронизация, если вы ведете календарь на любой из площадок.
❓ Каким образом происходит бронирование с вашего сайта? ✅ На странице Бронирование гость вводит даты, количество гостей, контактные данные. Выходит список свободных на эти даты объектов. После этого он выбирает объект и нажимает кнопку Забронировать.
Далее, он заполняет данные, и получает приглашение на оплату 30% от полной стоимости аренды. Клиент производит оплату с банковской карты. Этот аванс хранится в платежной системе Wallet One до момента заселения.
После этого клиент получает подтверждение бронирования на электронную почту, а вы, как хозяин, уведомление. Можете обговорить с гостем нюансы при заселении, уточнить пожелания и тд. При заезде гость оплачивает вам 70%, на следующий день после заезда система выплачивает сумму аванса. Мы считаем, что 30 процентов - оптимальный размер предоплаты.
❓ А если клиент отменил бронь? ✅ Этот момент остается на ваше усмотрение, как и в AirBnB. Вы можете вернуть часть суммы, можете вернуть всю сумму предоплаты.
Для объектов под нашим управлением мы установили следующие правила: При отказе более чем за 14 ночей до заезда, возврат предоплаты осуществляется в полном размере. В случае если до заезда менее 14 ночей, то предоплата не возвращается. Возврат производится в течение 2 дней после предполагаемой даты заезда.
Вы можете установить свои правила, и прописать их в описании ваших объектов.
❓ Чем отличается объявление о квартире под вашим управлением и просто квартира в поиске? ✅ За содержание объявления c квартирой под нашим управлением мы несём 100 процентную ответственность, за содержание объявления квартиры от стороннего арендодателя - несёт арендодатель. Квартиры под нашим управлением отмечены логотипом внизу справа, на первой фотографии.
❓ - В чем ваша цель? ✅ - ГЛАВНОЕ - БЕЗОПАСНОСТЬ, как СОБСТВЕННИКОВ, так и наших ГОСТЕЙ. Много лет мы работали с AirBnB (в первую очередь из-за защиты от недобросовестных гостей), не особо работали с booking (сложные выплаты и высокая комиссия привели к тому, что с букинга ушли многие самые ликвидные варианты, которые и так имели спрос), имели невысокий процент броней с Авито (из-за обилия фейков и отсутствия защиты хозяев), не работали с мелкими площадками, как и многие из вас. С блокировкой основных сервисов пришлось искать другие пути. Мы лично знаем многих порядочных коллег, с которыми делились бронями, у всех теперь схожие сложности. Мы считаем, что нам нужно поднимать продажи вместе)